在周易系辞传中,孔子说过这样一句话:天下何思何虑?天下同归而殊涂,一致而百虑。
现在还有很多人认为我们老祖宗留下的学问是迷信,这确实是中华民族的悲哀。现在很多人都知道大数据,迷信大数据,确实,大数据时代确实很迷人,大数据结合云计算,可以让人类社会逐步没有秘密。
但是,您可能不知道,中国老祖宗最早开始建立的大数据库更加了不起。
大数据时代
今天,我们就从大数据时代的“用户画像”和易经的万物类象谈起。
1、相同的目的
用户画像(User Profile):用户画像是根据用户在互联网留下的种种数据,这种数据有的是主动留下的,有的是被动获取。这些数据最后被其他人加工成一系列的标签。比如猜用户是男是女?有什么爱好?月收入多少?是否喜欢购物,喜欢什么方面的产品等等。
实际这就是通过互联网用户在网上留下的种种数据,通过各种统计计算,分析出接近接近描述用户的各种标签。其实就是在为用户描述画像。
用户画像
易经类象:周易系辞传有这样一段话:“古者包羲氏之王天下也,仰则观象于天,俯则观法于地,观鸟兽之文与地之宜,近取诸身,远取诸物,于是始做八卦,以通神明之德,以类万物之情。”
从这段话我们可以看出,我们的老祖宗是在刚刚有人类的时候,就开始通过观察天地万物的特征,归类出8种基本大象,然后在逐步分裂,再针对于每一个人和事逐步细化,其实也是争取用最接近事实的画像。
2、相同的步骤
那么,一个个互联网上的用户画像是如何被描述出来的?
老张是一家互联网创业公司的核心人员,主营产品是绿色特色水果捞,这家公司推出了APP专卖特色水果捞,那么第一件事就是需要建立用户画像来指导运营。
(1)首先定义用户分类。
老张开始阶段的主要关注就是营销。一切围绕卖出自己的特色水果捞为主。首先,老张将面对的用户分成三类:潜在、新客、老客。
用户分类
潜在客户就是已经下载注册APP,但还没有下过单;
新客户就是购买过一次特色水果捞的客户;
老客户就是消费两次或两次以上的客户;
那么,为什么要区分三种客户?这里面就涉及到一个经营重点问题了,标出新客户,是为了通过发红包,打折等优惠力度来鼓励新客户转化为老客户。标出老客户是为了统计老客户的消费频率,消费力度。根据消费力度和消费频率,老站还会将老客户再继续细分为VIP客户和超级VIP客户,目的就是通过给这些绝对的铁粉提供各种优惠和有限特权。
VIP用户
(2)描绘群体画像
光区分出客户种类是不够的,还要继续描述客户全体画像,这个过程也是so easy!
不论是谁下单买了老张的特色水果捞都要留下姓名和地址吧?那么,老张就可以掌握全城具体什么区域,什么位置订单多。
再根据这个区域是白领写字楼聚集地?还是学生区等等区域特点。
另外根据时间的维度,还可以做进一步数据分析与判断。比如每年的七八月份订单骤然增多,那么这个时候正是中小学生放暑假的时候,那么夏天,寒暑假时订单多,自然就会锁定学生这个群体。
那么经过一些类的类似数据分析与统计,就会建立出一个个鲜活的用户画像:
比如:
“ID”:987654,
性命:张扬,
职业:白领,
属性:超级VIP,
地址:万国大厦写字楼15层,
消费:30日内消费10次,30日内累计消费金额300元,历史累计消费3000元...
以上就是一个个标签描绘出的用户画像,当然随着各种数据的积累和运算方式的增加,还会总结出更多的用户画像标签。
而对于易经预测步骤来说,其实与大数据总结用户画像的步骤也是一致的。
比如,老王是一位周易预测师,一天张三来找老王预测预测,前提是张三不说自己要预测什么?那么老王该如何用易经八卦为张三预测呢?
(1)建立预测模型
老王作为一个资深卦师会让张三通过铜钱摇卦,报数,写一个字等方式建立一个64卦预测模型。比如,得出的是这样一个卦:
(2)大象归类
老王看到张三的这个卦,先要进行事件归类,取大象。主卦火水未济,变卦是火泽睽。总体卦象是火在上,水在下,火炎上,水流下,总体上是合作不成,达不到目的之象。
(3)定性分析
看出了大象之后,老王要看动变,凡事动必有因,变化者,进退之象也。那么只要有动变就是直指人心的动机。那么初爻动了,初爻是张三的内心深处,什么动了?父母爻动变兄弟爻。父母为合同文书,也有房产和真实父母长辈之象。那么动变兄弟爻,兄弟爻又跑到上九应爻去了。
那么兄弟爻是干什么的?就是来夺财的。世爻也是兄弟爻,那么他们争夺的目标就是四爻这个妻财。而世爻又与下面潜伏的官鬼暗合。官鬼一般是客户和官员。
易经八卦
(4)精准分析
那么要进一步分析就要涉及到精准定位了,首先是区分这个初爻父母爻是人还是事,人就是父母长辈,事就是文书合同房子等。那么父母爻变化成了兄弟爻,本身就是一种父母向兄弟的转化,转让。这个动作就可以判断是与房产和不同产相关的文书合同之类的事情了。同时父母爻地支寅配卦也是艮卦,艮就是房子的象。所以锁定为房子有关的买卖。那么这个兄弟爻作为合作方就是中介了,中介的目的就是赚中介费的嘛。世爻下的官鬼亥与父母爻六合就是房子的主人。
所以,事情就是张三想买一个房子,本来想通过中介运作,但张三后来又与房主达成协议,不想用中介协调了。
通过这一些类的分析,也是不断通过类象,大象,定性,精准分析的过程,其实就是通过八卦,干支,神煞等一个个标签来细化和锁定万事万物,从而进行用户的精准画像分析。
3、目的不同
相同的智慧 不同的目的
大数据被背景下的云计算分析,对客户进行画像分析其根本目的就是为了精准营运,其根本目的就是为了把钱从客户的腰包转化到自己的腰包。
而易经预测模式的建立是我们的老祖宗希望人类顺应自然,与自然和谐,趋吉避凶的根本初衷。正如易经文言传所言:与天地合起德,与日月合其明,与四时合其序,与鬼神合其吉凶。
这就是孔子所说的,天下何思何虑?天下同归而殊涂,一致而百虑!